No ha seleccionado los ficheros a descargar.

Si se muestra una ventana en la que se refleja este mensaje (Ver. Fig.11), revise en el apartado ficheros a descargar, que los indicadores de cada fichero, se muestren en color rojo

Fig. 11

Error en la descarga de los ficheros.

Si durante el proceso de descarga de ficheros se muestra este mensaje de error, deben proceder a iniciar la descarga nuevamente. Estos errores son bastante comunes en conexiones a internet de tipo RTB (conexión por via módem) o bien por el aumento del flujo de descargas.

En caso de que al iniciar la descarga le salga una ventana similar a la siguiente

debería hacer clic sobre el botón “Desbloquear”. Esto solamente ocurrirá en equipos con sistema operativo Windows XP con el service pack 2 instalado que tengan activo el firewall. Al desbloquear el gestor de descargas se le permitirá el acceso a internet para la descarga de los programas Iranon. Si después de esto el gestor de descargas conecta, pero no es capaz a descargar los programas debido a algún otro firewall o proxy, podremos optar a hacer la descarga a través de otro protocolo http marcando la casilla “usar protocolo web” como muestra la siguiente imagen.

Agotados estos recursos si aún persisten los problemas, no pudiendo descargar los programas Iranon, debería consultar con su administrador de red para que le otorge los permisos de acceso adecuados.

Errores con el mensaje "Error de Socket"

Este tipo de errores son debidos a su configuración de conexión a internet, deberán consultar con el servicio tecnico que realizó la configuración para poder resolver el problema.